Sur Arlequin Casino, nous avons pour priorité de proposer à tous nos utilisateurs un cadre de jeu sécurisé, équilibré et responsable. Nous favorisons un divertissement agréable tout en informant sur les dangers liés à une pratique excessive du jeu.
Notre engagement pour un jeu responsable
Nous travaillons à maintenir une expérience de jeu agréable et maîtrisée en mettant en œuvre différents dispositifs et fonctionnalités destinés à limiter les comportements de jeu problématiques.
1. Protection des joueurs
Nous mettons à votre disposition divers outils afin de vous permettre de mieux encadrer votre pratique de jeu :
- Limites de dépôt : Vous avez la possibilité de définir des plafonds de dépôt journaliers, hebdomadaires ou mensuels pour maîtriser votre budget.
- Auto-exclusion : Vous pouvez solliciter une exclusion de votre compte, temporaire ou définitive.
- Historique de jeu : Consultez l’historique de vos transactions et de vos mises pour analyser votre activité.
- Rappels de session : Activez des alertes pour être informé de la durée de vos sessions de jeu.
2. Reconnaître et prévenir le jeu excessif
Le jeu doit rester une activité récréative et ne doit pas devenir une source d’angoisse ou de difficultés financières. Posez-vous les questions suivantes pour évaluer votre relation au jeu :
- Jouez-vous dans le but de récupérer l’argent déjà perdu?
- Dissimulez-vous vos habitudes de jeu à votre entourage?
- Ressentez-vous de la tension ou de l’anxiété en lien avec le jeu?
- Vous est-il déjà arrivé d’emprunter de l’argent pour jouer? Si vous répondez «oui» à plusieurs de ces questions, il peut être pertinent d’envisager de demander un accompagnement.
3. Aide et ressources
Si vous sentez que vous avez besoin d’en parler ou de bénéficier d’un accompagnement, plusieurs organismes peuvent vous apporter un soutien :
- Joueurs Info Service : www.joueurs-info-service.fr | 09 74 75 13 13
- GamCare : www.gamcare.org.uk
- BeGambleAware : www.begambleaware.org
4. Protection des mineurs
Les jeux d’argent en ligne sont formellement interdits aux personnes de moins de 18 ans. Nous avons recours à des systèmes de vérification d’identité performants afin de bloquer l’accès aux utilisateurs non autorisés. Nous invitons aussi les parents à installer des solutions de contrôle parental comme Net Nanny ou CyberPatrol pour limiter l’accès aux plateformes de jeux d’argent.
5. Contactez-nous
Notre service d’assistance est disponible pour répondre à toutes vos questions ou demandes de support en lien avec le jeu responsable.
- Email : [email protected]
- Adresse : 14N rue 6 Rue du Palais, 44000 Nantes, France
- Site Web : arlequincasinoenfrance.com
Jouez de manière responsable et faites du jeu un moment de divertissement!
